Con l’avvento del commercio online, la soddisfazione del cliente è diventata una questione importante per attirare i clienti nei negozi. Si stanno adottando misure per migliorare l’accoglienza e aumentare il comfort dei clienti nei negozi fisici. In questa logica, in The Keepers stiamo sviluppando servizi innovativi per i clienti al fine di rivoluzionare l'esperienza di acquisto, per differenziarci dalla concorrenza e fidelizzare così la clientela. Abbiamo sviluppato un servizio di stazioni di ricarica telefonica destinato ai negozi e alla grande distribuzione specializzata: the Keeper Flash.
Specialisti del commercio al dettaglio, abbiamo sviluppato la nostra stazione di ricarica per telefoni Keeper Flash in base alle specifiche dei nostri clienti, per soddisfare al meglio le esigenze di negozi e supermercati. Grazie all’osservazione sul campo, abbiamo notato una lacuna nelle soluzioni esistenti di armadietti di ricarica.
Inoltre, per soddisfare tutte le esigenze di ricarica degli smartphone, abbiamo progettato il nostro terminale con due parti:
Questa soluzione ibrida permette di migliorare la ricezione per tutti, sia per chi non ha con sé il cavo ma anche per chi desidera tenere il telefono durante la ricarica.
Qualità ottimale del servizio: monitoraggio in tempo reale, supporto telefonico integrato 24 ore su 24, 7 giorni su 7, sostituzione cavi usurati e obsoleti. Il servizio è autonomo e sempre funzionante, i tuoi team non hanno assolutamente nulla da fare.
Raccolta dati: report mensili dettagliati per consentire di misurare il corretto dimensionamento del servizio; modulo sondaggi direttamente integrato nell'interfaccia per interagire con i tuoi clienti.
Massima sicurezza per tenere i telefoni al sicuro all'interno degli armadietti di ricarica:
La nostra soluzione presenta diversi vantaggi rispetto agli spazi con prese disponibili:
La nostra stazione di ricarica telefonica è stata sviluppata appositamente per la vendita al dettaglio e i supermercati specializzati, per soddisfare le specifiche con innovazioni specifiche:
La possibilità di ricaricare il telefono tramite cavi di ricarica esterni (Flash&Use) per i vostri clienti che desiderano continuare a utilizzare il telefono durante la ricarica (riguarda la metà degli utenti).
Assistenza telefonica gratuita 24 ore su 24, 7 giorni su 7, direttamente sulla macchina per offrire un servizio completamente autonomo. I team del negozio non vengono quindi chiamati in causa.
*Una domanda posta alla fine dell'utilizzo che ti permette di realizzare sondaggi i cui risultati ti vengono comunicati mensilmente. Le risposte vengono raccolte direttamente (fresche) e da una macchina (neutra), in modo che l'utente possa esprimere meglio la propria opinione.
Approfittate inoltre dell'effetto multiservizio The Keepers sulle nostre altre innovazioni per negozi e supermercati specializzati.
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01 84 19 37 90
