Il parco divertimenti o parco tematico oggi pone l’emozione al centro dell’esperienza del cliente. Questo deve quindi essere divertente e interattivo. Un'esperienza memorabile e davvero indimenticabile richiede l'inaspettato, il servizio in più che non ti aspettavi di trovare lì. Disneyland, Futuroscope e Parc Astérix hanno capito da tempo questa logica e hanno integrato numerose innovazioni nel loro universo per attirare clienti e, soprattutto, ritornare. In questa logica, a The Keepers stiamo sviluppando servizi innovativi per attivare ulteriori leve di emozione e miglioramento dell'esperienza nelle attrazioni, per consentire la condivisione della propria esperienza sui social network per renderla più interattiva e contribuire ad aumentare l'esperienza reputazione del parco. Abbiamo sviluppato un servizio di stazioni di ricarica telefonica per parchi tematici e parchi divertimento: the Keeper Flash.
Per consentire ai visitatori di ricaricare le batterie durante un'attrazione recuperandole in tutta sicurezza all'uscita, abbiamo progettato la nostra soluzione per soddisfare le specifiche precise di un parco divertimenti.
Inoltre, per soddisfare tutte le esigenze di ricarica degli smartphone, abbiamo progettato il nostro terminale con due parti:
Questa soluzione ibrida migliora l'accoglienza e l'ospitalità per tutto il pubblico, sia per coloro che non hanno con sé il cavo ma anche per coloro che desiderano tenere il telefono durante la ricarica.
Qualità ottimale del servizio: monitoraggio in tempo reale, supporto telefonico integrato 24 ore su 24, 7 giorni su 7, sostituzione cavi usurati e obsoleti. Il servizio è autonomo e sempre funzionante, le squadre del parco non hanno assolutamente nulla da fare.
Raccolta dati: report mensili dettagliati per consentire di misurare il corretto dimensionamento del servizio; modulo di sondaggio direttamente integrato nell'interfaccia per interagire con gli utenti e raccogliere dati.
Massima sicurezza per tenere i telefoni al sicuro all'interno degli armadietti di ricarica:
La nostra soluzione presenta diversi vantaggi rispetto alle prese messe a disposizione:
Grazie ai cavi di ricarica integrati i visitatori non hanno bisogno di portare con sé il proprio cavo di ricarica: tutti possono quindi usufruire del servizio. L'esperienza è premium: i clienti approfittano del tempo di ricarica per recarsi in un'attrazione e non hanno bisogno di restare accanto al proprio telefono.
La nostra stazione di ricarica per telefoni è stata sviluppata per soddisfare precise specifiche per parchi tematici e parchi divertimento con innovazioni specifiche:
Possibilità di ricaricare il proprio telefono tramite cavi di ricarica esterni (Flash&Use) per i visitatori che desiderano continuare a utilizzare il proprio telefono durante la ricarica prima o dopo un'attrazione o durante una pausa in un'area ristorante.
Assistenza telefonica gratuita 24 ore su 24, 7 giorni su 7, direttamente sulla macchina per offrire un servizio completamente autonomo. Le squadre del parco non vengono quindi chiamate in causa.
*Una domanda posta alla fine dell'utilizzo che ti permette di realizzare sondaggi i cui risultati ti vengono comunicati mensilmente. Le risposte vengono raccolte direttamente (fresche) e da una macchina (neutra), in modo che l'utente possa esprimere meglio la propria opinione.
Inoltre, approfitta dell'effetto multiservizio The Keepers sulle nostre altre innovazioni destinate alla gestione autonoma degli spogliatoi (caschi, cappotti, giacche)!
[email protected]
01 84 19 37 90
