La qualità dell'accoglienza è fondamentale per tutte le strutture che ricevono il pubblico: cinema, luoghi di svago, teatri, sale di spettacolo, musei, luoghi effimeri, festival, ecc. Per questo sviluppiamo servizi innovativi presso The Keepers attraverso innovazioni francesi per migliorare l'accoglienza, l'esperienza e soddisfazione. Poiché lo smartphone è oggi il nuovo compagno dei visitatori, abbiamo sviluppato un servizio di stazioni di ricarica telefonica destinato a migliorare l'accoglienza del pubblico: le [Keeper Flash] (flash).
Per migliorare l'attrattiva e l'accoglienza del pubblico, abbiamo sviluppato la nostra stazione di ricarica telefonica la [Keeper Flash] (flash) sulla base delle specifiche dei nostri clienti, per rispondere al meglio alle esigenze e ai problemi legati al comfort e alla sicurezza . Grazie all’osservazione sul campo, abbiamo notato una lacuna nelle soluzioni esistenti di armadietti di ricarica. Inoltre, per soddisfare tutte le esigenze di ricarica degli smartphone, abbiamo progettato il nostro terminale con due parti:
Questa soluzione ibrida permette di migliorare il servizio in modo sicuro per tutti gli utenti, sia quelli che non hanno con sé il cavo ma anche coloro che desiderano tenere il telefono durante la ricarica.
Qualità del servizio all-inclusive: monitoraggio in tempo reale, supporto telefonico integrato 24 ore su 24, 7 giorni su 7, sostituzione cavi usurati e obsoleti. Il servizio è autonomo e sempre funzionante, i tuoi team non hanno assolutamente nulla da fare e non vengono richiesti.
Massima sicurezza per tenere i telefoni al sicuro all'interno degli armadietti di ricarica:
Utilizzo ibrido: possibilità di lasciare il telefono negli armadietti di ricarica sicuri (Flash&Go), ma anche di ricarica tramite cavi di ricarica esterni (Flash&Use) per chi desidera continuare a utilizzare il telefono durante la ricarica (50%).
Raccolta dati: report mensili dettagliati per consentire di misurare il corretto dimensionamento del servizio; [modulo sondaggio] (successi) direttamente integrato nell'interfaccia per interagire con gli utenti e raccogliere le loro opinioni.
La nostra soluzione è complementare alle aree con prese esistenti perché:
Grazie ai cavi di ricarica integrati, il visitatore non ha bisogno di avere con sé il proprio cavo di ricarica: tutti possono quindi usufruire del servizio.
La nostra stazione di ricarica telefonica aiuta ad alleviare la congestione nelle aree con prese ad alto consumo: l'utente non ha bisogno di stare accanto al proprio telefono.
Hai un ritorno diretto sull'investimento: i viaggiatori beneficiano del tempo di ricarica sul posto.
Il servizio è facilmente identificabile e dà un'immagine innovativa del sito.
[Il modulo sondaggi] (successi) permette di interagire in tempo reale con gli utenti al fine di migliorare la loro accoglienza e la loro esperienza.
La nostra stazione di ricarica per telefoni è stata sviluppata sulla base del feedback dei nostri clienti per soddisfare le specifiche con innovazioni specifiche:
Possibilità di ricaricare il telefono tramite cavi di ricarica esterni (Flash&Use) per i turisti che desiderano continuare a utilizzare il telefono durante la ricarica (riguarda la metà degli utenti).
Assistenza telefonica gratuita 24 ore su 24, 7 giorni su 7, direttamente sulla macchina per offrire un servizio completamente autonomo. Le vostre squadre quindi non sono chiamate in causa.
*Una domanda posta al termine dell'utilizzo che consente di realizzare studi i cui risultati vi verranno comunicati mensilmente. Le risposte vengono raccolte direttamente (fresche) e da una macchina (neutra), in modo che l'utente possa esprimere meglio la propria opinione.
Inoltre, lavora con un'azienda francese innovativa e approfitta dell'effetto multiservizio di The Keepers sulle nostre altre innovazioni per migliorare l'accoglienza del pubblico al fine di migliorare la sua esperienza e rafforzare l'attrattiva del luogo! Armadietto porta caschi moto, terminal per indagini di marketing e concorsi, biglietteria fisica... Scoprili subito!
*È disponibile anche la versione 3 in 1 con batterie portatili: Keeper Flash 360.
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01 84 19 37 90