Mit dem Aufstieg des Online-Handels und einem zunehmend wettbewerbsintensiven Sektor ist die Verbesserung des Kundenservices und des Einkaufserlebnisses zu einer großen Herausforderung für einen Einkaufszentrumsmanager geworden. Interne Lösungen zur Steigerung des Komforts werden umgesetzt und Wohnräume werden immer innovativer und vernetzter. Vor diesem Hintergrund entwickeln wir bei The Keepers innovative Dienstleistungen, um das Image des Einkaufszentrums zu verbessern, sich von der Konkurrenz abzuheben und so die Kundenbindung zu stärken. Wir haben einen führenden Service für Telefonladestationen im Einkaufszentrumbereich entwickelt: Keeper Flash.
Als Einzelhandelsspezialist haben wir unsere Telefonladestation [Keeper Flash] (Flash) auf der Grundlage der Spezifikationen unserer Kunden entwickelt, um den Anforderungen eines Einkaufszentrums bestmöglich gerecht zu werden. Dank der Feldbeobachtung haben wir eine Lücke in den bestehenden Ladeschließfachlösungen festgestellt. Um alle Anforderungen an das Aufladen von Smartphones zu erfüllen, haben wir unser Terminal aus zwei Teilen entwickelt:
Flash&Go – Sichere Ladeschränke: Die Telefone Ihrer Besucher werden während des Ladevorgangs aufbewahrt.
Flash&Use – Externe Ladekabel: Ihre Besucher können ihr Telefon während des Ladevorgangs nutzen.
Diese Hybridlösung ermöglicht es, den Empfang aller Zielgruppen zu verbessern, sowohl derjenigen, die ihr Kabel nicht dabei haben, als auch derjenigen, die ihr Telefon während der Ladezeit behalten möchten.
Optimale Servicequalität: Echtzeitüberwachung, integrierte telefonische Unterstützung rund um die Uhr, Austausch abgenutzter und veralteter Kabel. Der Service ist autonom und immer funktionsfähig, Ihre Teams haben absolut nichts zu tun.
Datenerfassung: Detaillierte monatliche Berichte, damit Sie die korrekte Dimensionierung des Dienstes messen können; Umfragemodul direkt in die Oberfläche integriert, um mit Ihren Besuchern zu interagieren.
Maximale Sicherheit, um Telefone in Ladeschränken sicher aufzubewahren:
Unsere Lösung ist eine Ergänzung zu bestehenden Rastplätzen mit Steckdosen, weil:
Dank der integrierten Ladekabel muss der Kunde sein Ladekabel nicht mit sich führen: Somit kann jeder den Service nutzen.
Unsere Telefonladestation hilft, Staus in Raststätten zu entlasten, die möglicherweise überlastet sind: Der Kunde muss nicht neben seinem Telefon bleiben.
Sie haben einen direkten Return on Investment: Ihre Kunden profitieren von der Ladezeit für den Konsum und den Gang in die Geschäfte.
Der Dienst ist leicht zu identifizieren und verleiht Ihrer kommerziellen Galerie ein innovatives Image.
Das Kundenbefragungsmodul (Erfolge) für Einkaufszentren ermöglicht es Ihnen, Daten zu sammeln und in Echtzeit mit Besuchern zu interagieren.
Unsere Telefonladestation wurde speziell für Einkaufszentren entwickelt, basierend auf deren Feedback, um Spezifikationen mit spezifischen Innovationen zu erfüllen:
Die Möglichkeit, Ihr Telefon über externe Ladekabel aufzuladen (Flash&Use) für Ihre Kunden, die ihr Telefon während des Ladevorgangs weiter verwenden möchten (betrifft die Hälfte der Benutzer).
Kostenlose telefonische Unterstützung rund um die Uhr direkt an der Maschine, um einen völlig autonomen Service anzubieten. Die Baustellenteams sind daher nicht gefragt.
Eine am Ende der Nutzung gestellte Frage, die es Ihnen ermöglicht, Marketingstudien durchzuführen, deren Ergebnisse Ihnen monatlich mitgeteilt werden. Die Antworten werden direkt (frisch) und maschinell (neutral) gesammelt, sodass der Nutzer besser Feedback geben kann.
Profitieren Sie darüber hinaus vom The Keepers Multi-Service-Effekt auf unsere weiteren Innovationen für Einkaufszentren in Einkaufszentren: Umfrageterminal, Ticketing für Fußballvereine oder touristische Gebiete, [Motorradhelmschließfach] (Jet)…
*Die 3-in-1-Version mit tragbaren Batterien ist ebenfalls erhältlich: Der [Keeper Flash 360] (Blitz).
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+331 84 19 37 90
