Los días de conciertos y espectáculos como antes han quedado atrás. Hoy en día, ya no vamos para "asistir a un concierto o espectáculo", sino para vivir una "experiencia como espectadores". Los espacios culturales y de espectáculos están cambiando para adaptarse a este cambio y a esta mejora en la experiencia y la hospitalidad de los aficionados. Esto permite, sobre todo, que el espectador se beneficie de nuevos servicios, pero también que el recinto mejore la experiencia para aumentar su reputación y fidelizar a los espectadores. Con esto en mente, en The Keepers estamos desarrollando servicios innovadores para generar ingresos adicionales en salas de conciertos y palcos VIP, y para vivir una experiencia interactiva. Hemos desarrollado un servicio de estación de carga de teléfonos para salas de conciertos y espectáculos: el Keeper Flash.
Para ayudar a los recintos a aumentar las operaciones B2B con empresas, especialmente para el acceso a palcos conectados, diseñamos nuestra solución para cumplir con las especificaciones precisas de las zonas VIP y palcos en salas de conciertos y espectáculos. Además, para satisfacer todas las necesidades de carga de smartphones, diseñamos nuestro terminal con dos componentes:
Flash&Go - Taquillas de carga seguras: los teléfonos de los espectadores se dejan en la zona de carga mientras se cargan.
Flash&Use - Cables de carga externos: los espectadores pueden usar sus teléfonos mientras se cargan.
Esta solución híbrida mejora la recepción y la hospitalidad para todo el público, tanto para quienes no llevan su cable como para quienes desean conservar sus teléfonos mientras se cargan.
Calidad óptima del servicio: monitorización en tiempo real, asistencia telefónica integrada 24/7, sustitución de cables desgastados y obsoletos. El servicio es autónomo y siempre está en funcionamiento; el equipo del recinto o los proveedores de servicios no tienen que intervenir en absoluto.
Recopilación de datos: informes mensuales detallados que permiten medir el tamaño adecuado del servicio; [módulo de encuesta] (éxitos) integrado directamente en la interfaz para interactuar con los espectadores y recopilar datos.
Máxima seguridad para garantizar la seguridad de los teléfonos dentro de las taquillas de carga:
Nuestra solución ofrece varias ventajas respecto a los enchufes tradicionales:
Gracias a los cables de carga integrados, los espectadores no necesitan llevar su propio cable: así, todos pueden usar el servicio.
La experiencia es premium: los espectadores aprovechan el tiempo de carga para asistir al concierto, espectáculo o evento sin necesidad de estar cerca de su teléfono.
El servicio es fácil de identificar y transmite una imagen innovadora del recinto que lo ofrece.
El módulo de encuestas (éxitos) permite interactuar en tiempo real con los espectadores y usuarios para recopilar sus opiniones y mejorar su experiencia.
Nuestra estación de carga para teléfonos se desarrolló para cumplir con las especificaciones precisas para el público en general, las zonas VIP y los camerinos de salas de conciertos y espectáculos, con innovaciones específicas:
Posibilidad de cargar el teléfono con cables de carga externos (Flash & Use) para los espectadores que deseen seguir usándolo mientras se carga antes o después del evento.
Asistencia telefónica gratuita 24/7 directamente en la máquina para ofrecer un servicio completamente autónomo. Por lo tanto, no se involucra al personal del recinto ni a los proveedores de servicios.
Se realiza una pregunta al finalizar el uso, lo que permite realizar encuestas, cuyos resultados se informan mensualmente. Las respuestas se recopilan mientras el dispositivo aún se está cargando (fresh) y mediante una máquina (neutral), para que el usuario pueda proporcionar mejor sus comentarios.
Además, ¡aproveche la oferta multiservicio de The Keepers en nuestras otras innovaciones, como los compartimentos para cascos de motocicleta (jet) y los dispensadores de desinfectante de manos (datastation)!
[email protected]
919 490 927
