Collector

Möchten Sie eine unserer Lösungen nutzen, um Ihr Kundenerlebnis zu verbessern oder Ihren ROI zu maximieren? Hier finden Sie einige Beispiele dafür, was wir für Sie umsetzen können.

Kundenfall – Einkaufszentrum

Maximieren Sie die Anzahl der Mitglieder in Ihrem Treueprogramm

The Keepers kann Ihnen dabei helfen, Ihr Treueprogramm durch die Interaktionen Ihrer Kunden mit unseren Diensten zu verbessern.

Dies ist der Fall bei diesem Einkaufszentrum, das dank Flash 360 innerhalb von 6 Monaten Rekordergebnisse erzielte.

Hier erklären wir dir alles

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Kundenfall – Einkaufszentrum

Erhöhen Sie Ihren NPS*

Wir unterstützen dieses Einkaufszentrum, damit es dank der Bewertungen seiner Besucher seine Google-Bewertung maximieren kann.

Im Durchschnitt liegen die über unsere Dienste abgegebenen Bewertungen bei 4,65, verglichen mit 4,1 für die Gesamtbewertung des Zentrums.

*Net Promoter Score: Prozentsatz der Kunden, die ihre Wahrscheinlichkeit einschätzen, ein Unternehmen weiterzuempfehlen

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Kundenfall – Einkaufszentrum

Verbraucherumfrage während des Black Friday

Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, unsere Dienste zu nutzen, um mit ihren Besuchern zu interagieren und Umfragen ihrer Wahl durchzuführen.

Während des Black Friday konnte dieses Einkaufszentrum in nur zehn Tagen fast 600 Antworten auf seine Umfrage sammeln.

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Kundenfall – Bäcker

Organisieren Sie Wettbewerbe, um die Daten Ihrer Kunden zu sammeln und Ihren NPS zu steigern

Die Keepers können Ihnen dabei helfen, Ihren NPS zu steigern und persönliche Informationen aus den Interaktionen Ihrer Kunden mit unseren Diensten zu sammeln.

Wir haben an unseren Terminals in 26 Boulanger-Filialen ein Gewinnspiel veranstaltet. Wir konnten über einen Zeitraum von 20 Wochen mehr als 2.000 umsetzbare Leads sammeln und fast 150 Kunden dazu ermutigen, eine Google-Bewertung in ihrem Shop abzugeben.

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Kundenfall – Leroy Merlin

Umfrage zu den Bedürfnissen von Nichtkäufern

Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, unsere Dienste zu nutzen, um mit ihren Besuchern zu interagieren und Umfragen ihrer Wahl durchzuführen.

Leroy Merlin wollte am Ende der Customer Journey eine Umfrage aufsetzen, um die Gründe für den Nichtkauf herauszufinden. Wir konnten in 4 Monaten fast 2.500 Antworten sammeln.

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Kundenfall – Toulouse Football Club

Ticketstation: Ticketing 2.0

Unser Ticketverkaufsterminal ist an stark frequentierten Standorten installiert und ermöglicht es uns, ein neues Publikum zu erreichen, das den Kauf von Stadionkarten nicht gewohnt ist.

Mit mehr als 80 % zusätzlichen Umsätzen ist die Wette für den Toulouse Football Club erfolgreich. Mehr lokale Sichtbarkeit, Bereicherung des Kundenstamms, Neukundenakquise,...

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