Gli spazi ricreativi come il bowling, i giochi di fuga o le sale giochi pongono ora l'emozione al centro dell'esperienza del cliente. Per raggiungere questo obiettivo, deve essere divertente e interattivo. Un'esperienza memorabile e davvero indimenticabile richiede l'inaspettato, il servizio in più che non ti aspettavi di trovare lì. Alcuni hanno capito questa logica da molto tempo e stanno integrando numerose innovazioni nel loro mondo per attirare e fidelizzare i clienti. In questa logica, noi di The Keepers stiamo sviluppando servizi innovativi per attivare leve dell'emotività e del miglioramento dell'esperienza del visitatore, per consentire la condivisione della propria esperienza sui social network per renderla più interattiva e contribuire ad aumentare la notorietà del parco . Abbiamo sviluppato un servizio di stazioni di ricarica telefonica per parchi tematici e divertimenti: Keeper Flash.
Per consentire ai visitatori di ricaricare le batterie del telefono per tutta la durata di un'attrazione o di un gioco recuperandolo in tutta sicurezza all'uscita, abbiamo progettato la nostra soluzione per soddisfare le precise specifiche degli spazi ricreativi. Inoltre, per soddisfare tutte le esigenze di ricarica degli smartphone, abbiamo progettato il nostro terminale con due parti:
Flash&Go - Armadietti di ricarica sicuri: i telefoni dei visitatori vengono posizionati durante la ricarica.
Flash&Use - Cavi di ricarica esterni: i visitatori possono utilizzare il proprio telefono durante la ricarica.
Questa soluzione ibrida migliora l'accoglienza e l'ospitalità per tutto il pubblico, sia per chi non ha con sé il cavo ma anche per chi desidera tenere il telefono durante la ricarica.
Qualità ottimale del servizio: monitoraggio in tempo reale, supporto telefonico integrato 24 ore su 24, 7 giorni su 7, sostituzione cavi usurati e obsoleti. Il servizio è autonomo e sempre funzionante, le squadre locali non c'entrano assolutamente nulla.
Raccolta dati: report mensili dettagliati per consentire di misurare il corretto dimensionamento del servizio; [modulo sondaggio] (successi) direttamente integrato nell'interfaccia per interagire con gli utenti e raccogliere dati.
Massima sicurezza: per garantire la sicurezza dei telefoni all'interno degli armadietti di ricarica
La nostra soluzione presenta diversi vantaggi rispetto alle prese messe a disposizione:
Grazie ai cavi di ricarica integrati, il visitatore non ha bisogno di avere con sé il proprio cavo di ricarica: tutti possono quindi usufruire del servizio.
L'esperienza è premium: i clienti sfruttano il tempo di ricarica per recarsi in un'attrazione o godersi il luogo e non hanno bisogno di restare accanto al proprio telefono.
Il servizio è facilmente identificabile e dà un'immagine innovativa del parco.
Il [modulo sondaggio] (successi) permette di interagire in tempo reale con gli utenti per raccogliere le loro opinioni e migliorare la loro esperienza.
La nostra stazione di ricarica per telefoni* è stata sviluppata per soddisfare precise specifiche per parchi tematici e aree ricreative con innovazioni specifiche:
La possibilità di ricaricare il telefono tramite cavi di ricarica esterni (Flash&Use) per i visitatori che desiderano continuare a utilizzare il telefono durante la ricarica, ad esempio durante una pausa in un'area ristorante.
Assistenza telefonica gratuita 24 ore su 24, 7 giorni su 7, direttamente sulla macchina per offrire un servizio completamente autonomo. Le squadre del parco non vengono quindi chiamate in causa.
Una domanda posta alla fine dell'utilizzo che ti permette di effettuare dei sondaggi i cui risultati ti verranno comunicati mensilmente. Le risposte vengono raccolte direttamente (fresche) e da una macchina (neutra), in modo che l'utente possa esprimere meglio la propria opinione.
Inoltre, approfitta dell'effetto multiservizio di The Keepers sulle nostre altre innovazioni come [armadietti per caschi per motociclette] (jet) o [distributori di gel idroalcolico] (datastation)!
*È disponibile anche la versione 3 in 1 con batterie portatili: Keeper Flash 360.
[email protected]
01 84 19 37 90
