Mit dem Aufstieg des Online-Handels und neuen Konsumgewohnheiten ist ein optimales Kundenerlebnis unerlässlich geworden, um Großkunden zu gewinnen und zu binden. Vor diesem Hintergrund hat The Keepers seine Expertise genutzt, um innovative Lösungen für große Lebensmitteleinzelhändler (GSA) und große Supermärkte (MSS) zu entwickeln. Diese Lösungen revolutionieren das Einkaufserlebnis und helfen Ihnen, sich von der Konkurrenz abzuheben und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Wir haben den Handy-Ladeservice [Keeper Flash] (Flash) speziell für große Lebensmitteleinzelhändler (GSA) wie Supermärkte und Hypermärkte entwickelt.
Als Experten für Einzelhandelslösungen haben wir diese Handy-Ladestation speziell für die Bedürfnisse von Einzelhandelsgeschäften entwickelt. Nach Feldbeobachtungen haben wir eine Lücke in den aktuellen Ladelösungen identifiziert. Unsere Station bietet zwei Optionen, um allen Anforderungen gerecht zu werden:
Flash&Go – Sichere Schließfächer: Kunden können ihr Handy während des Ladevorgangs sicher verstauen.
Flash&Use – Externe Ladekabel: Kunden können ihr Handy während des Ladevorgangs weiter nutzen.
Dieser hybride Ansatz sorgt für ein besseres Erlebnis für alle Ihre Kunden, egal ob sie ein Kabel benötigen oder ihr Handy während des Ladevorgangs weiter nutzen möchten.
Servicequalität: Echtzeitüberwachung, Telefonsupport rund um die Uhr und automatischer Austausch verschlissener Kabel. Der Service läuft komplett autonom, sodass Ihre Teams sich um nichts kümmern müssen.
Datenerfassung: Detaillierte monatliche Berichte zur Serviceanpassung und ein integriertes Umfragemodul zur Interaktion mit Ihren Kunden.
Verbesserte Sicherheit: Passwortschutz, Datenschutzfilter und Zufallstastatur zum Schutz der Smartphones während des Ladevorgangs.
Hybridnutzung: Die Nutzung von Schließfächern und Außenkabeln ist gleichmäßig verteilt; unsere Ladestation erfüllt alle Anforderungen.
Vollständige Erreichbarkeit: Ihre Kunden benötigen kein eigenes Kabel, um den Service zu nutzen.
Return on Investment: Während ihre Smartphones aufgeladen werden, können Ihre Kunden weiter einkaufen und so ihre Verweildauer im Geschäft verlängern.
Innovation und Modernität: Der Kiosk ist sichtbar, mit einem White Label individualisierbar und unterstreicht das innovative Image Ihres Unternehmens.
Kundeninteraktion: Integrierte Umfragen ermöglichen Ihnen, Feedback in Echtzeit zu sammeln und so das Kundenerlebnis zu verbessern.
Unsere Handy-Ladestation wurde speziell für den Einzelhandel und große Geschäfte entwickelt und erfüllt mit spezifischen Innovationen spezifische Anforderungen:
Die Möglichkeit, Ihr Handy über externe Ladekabel aufzuladen (Flash & Use) – für Ihre Kunden, die ihr Handy während des Ladevorgangs weiter nutzen möchten (betrifft die Hälfte der Nutzer).
Kostenloser Telefonsupport rund um die Uhr direkt am Gerät für einen komplett autonomen Service. Die Filialmitarbeiter sind somit nicht involviert.
Eine Frage am Ende der Nutzung ermöglicht Ihnen die Durchführung von Umfragen, deren Ergebnisse Ihnen monatlich mitgeteilt werden. Die Antworten werden erfasst, während das Handy noch heiß (frisch) und von einem Gerät (neutral) ist, sodass der Nutzer besser Feedback geben kann.
Profitieren Sie außerdem vom Multi-Service-Effekt von „The Keepers“ für unsere weiteren Innovationen für Fachgeschäfte und große Geschäfte, wie zum Beispiel den [Motorradhelm-Schließfach] (jet) oder unseren vernetzten [Handdesinfektionsmittelspender] (datastation).
*Die 3-in-1-Version mit tragbaren Akkus ist ebenfalls erhältlich: Der [Flash 360] (flash).
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+331 84 19 37 90