Hochwertige Gastfreundschaft ist für alle öffentlich zugänglichen Kultur- und Freizeiteinrichtungen, einschließlich Museen, unerlässlich. The Keepers entwickelt innovative Dienstleistungen auf Basis französischer Innovationen, um den Empfang, das Erlebnis und die Zufriedenheit der Besucher zu verbessern. Angesichts der Allgegenwärtigkeit von Smartphones haben wir einen Handy-Ladestationsservice entwickelt, der den Besucherempfang optimiert: den Keeper Flash.
Um die Attraktivität und das Erlebnis für Besucher zu steigern, haben wir unsere Handy-Ladestation „Keeper Flash“ basierend auf den spezifischen Bedürfnissen von Museen entwickelt. Durch unsere Feldbeobachtungen haben wir eine Lücke in bestehenden Ladeschranklösungen identifiziert. Um allen Anforderungen an das Laden von Smartphones gerecht zu werden, haben wir unsere Station mit zwei unterschiedlichen Komponenten konzipiert:
Flash&Go – Sichere Ladeschränke: Besucher können ihre Handys während des Ladevorgangs sicher verstauen.
Flash&Use – Ladekabel für den Außenbereich: Besucher können ihre Handys während des Ladevorgangs nutzen.
Diese Hybridlösung verbessert den Service auf sichere Weise für alle Nutzer, unabhängig davon, ob sie ihr Kabel dabeihaben und ob sie ihre Handys während des Ladevorgangs behalten möchten.
Umfassende Servicequalität: Echtzeitüberwachung, telefonischer Support rund um die Uhr und Austausch verschlissener Kabel. Der Service ist autonom; Ihre Teams sind nicht involviert.
Maximale Sicherheit: Passwortmaske, Datenschutzfilter und Zufallstastatur gewährleisten die Sicherheit Ihres Telefons.
Hybride Nutzung: Möglichkeit, Ihr Telefon in sicheren Schließfächern zu lassen (Flash & Go) oder über externe Kabel aufzuladen (Flash & Use).
Datenerfassung: Detaillierte monatliche Berichte zur Messung der Serviceeffektivität und ein integriertes Umfragemodul (Erfolg) zur Interaktion mit Nutzern und zur Erfassung ihres Feedbacks.
Unsere Lösung ergänzt bestehende Steckdosen in Museen, weil:
Dank integrierter Kabel benötigen Besucher kein eigenes Kabel: Jeder kann den Service nutzen.
Unsere Ladestation trägt dazu bei, Staus in den Steckdosenbereichen zu vermeiden, da Besucher nicht ständig neben ihren Smartphones stehen müssen.
Sie profitieren von einer direkten Kapitalrendite: Besucher nutzen die Ladezeit, um das Museum zu erkunden.
Der Service ist leicht zu erkennen und verleiht dem Museum ein innovatives Image.
Das Umfragemodul (Erfolgsanalyse) ermöglicht Echtzeit-Interaktion mit den Nutzern, um deren Empfang und Erlebnis zu verbessern.
Unsere Ladestation wurde basierend auf Kundenfeedback entwickelt, um spezifische Anforderungen mit spezifischen Innovationen zu erfüllen:
Laden über externe Kabel (Flash & Use): Für Besucher, die ihr Smartphone während des Ladevorgangs weiter nutzen möchten.
Kostenloser Telefonsupport rund um die Uhr: Selbstbedienung, kein Einsatz Ihres Personals erforderlich.
Fragebogen zum Nutzungsende: Für die Durchführung von Studien, deren Ergebnisse monatlich veröffentlicht werden und neutrale und spontane Nutzermeinungen eingeholt werden.
Durch die Zusammenarbeit mit einem innovativen französischen Unternehmen wie The Keepers profitieren Sie außerdem von unseren weiteren Innovationen zur Verbesserung des Besuchererlebnisses, wie z. B. der Aufbewahrung von Motorradhelmen oder dem Ticketing speziell für Kunstgalerien und Museen, und steigern so die Attraktivität und das Erlebnis Ihres Museums.
*Die 3-in-1-Version mit tragbaren Akkus ist ebenfalls erhältlich: The Keeper Flash 360 (Flash).
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+331 84 19 37 90
