Per ispirazione, informazione, confronto e prenotazione, lo smartphone è diventato il nuovo compagno di viaggio dei turisti. Grazie allo smartphone possiamo accedere a tutte le informazioni utili al processo di acquisto e di visita mentre siamo in viaggio, ovunque ci troviamo e in qualsiasi momento, e il settore del turismo non fa eccezione a questa tendenza. Allo stesso tempo, migliorare l’accoglienza e l’esperienza dei visitatori rappresenta una vera leva di attrattività. Per questo stiamo sviluppando presso The Keepers una soluzione digitale innovativa attraverso un'innovazione francese per migliorare l'esperienza turistica consentendo loro di rimanere connessi. Abbiamo sviluppato un servizio di stazioni di ricarica telefonica per i visitatori dei siti turistici: Keeper Flash.
Per migliorare l'attrattiva e l'accoglienza del pubblico, abbiamo sviluppato la nostra stazione di ricarica telefonica la [Keeper Flash] (flash) sulla base delle specifiche dei nostri clienti, per rispondere al meglio alle esigenze e ai problemi legati al comfort e alla sicurezza . Grazie all’osservazione sul campo, abbiamo notato una lacuna nelle soluzioni esistenti di armadietti di ricarica. Inoltre, per soddisfare tutte le esigenze di ricarica degli smartphone, abbiamo progettato il nostro terminale con due parti:
Flash&Go - Armadietti di ricarica sicuri: i telefoni dei visitatori vengono posizionati in modo sicuro durante la ricarica
Flash&Use - Cavi di ricarica da esterno: i visitatori possono utilizzare il proprio telefono durante la ricarica
Questa soluzione ibrida permette di migliorare il servizio in modo sicuro per tutti gli utenti, sia quelli che non hanno con sé il cavo ma anche coloro che desiderano tenere il telefono durante la ricarica.
Qualità del servizio all-inclusive: monitoraggio in tempo reale, supporto telefonico integrato 24 ore su 24, 7 giorni su 7, sostituzione cavi usurati e obsoleti. Il servizio è autonomo e sempre funzionante, i tuoi team non hanno assolutamente nulla da fare e non vengono richiesti.
Massima sicurezza: Per garantire la sicurezza dei telefoni all'interno degli armadietti di ricarica:
Utilizzo ibrido: possibilità di lasciare il telefono negli armadietti di ricarica sicuri (Flash&Go), ma anche di ricarica tramite cavi di ricarica esterni (Flash&Use) per chi desidera continuare a utilizzare il telefono durante la ricarica (50%)
Raccolta dati: report mensili dettagliati per consentire di misurare il corretto dimensionamento del servizio; [modulo sondaggio] (successi) direttamente integrato nell'interfaccia per interagire con gli utenti e raccogliere le loro opinioni.
La nostra soluzione è complementare alle aree con prese esistenti perché:
*Grazie ai cavi di ricarica integrati i visitatori non hanno bisogno di portare con sé il proprio cavo di ricarica: tutti possono quindi usufruire del servizio.
La nostra stazione di ricarica telefonica aiuta ad alleviare la congestione nelle aree con prese ad alto consumo: l'utente non ha bisogno di stare accanto al proprio telefono.
Hai un ritorno sull'investimento diretto: i viaggiatori approfittano del tempo di ricarica per andare al negozio o al ristorante.
Il servizio è facilmente identificabile e dà un'immagine innovativa del sito.
Il modulo sondaggio permette di interagire in tempo reale con gli utenti per migliorarne l'accoglienza e l'esperienza.
La nostra stazione di ricarica per telefoni è stata sviluppata sulla base del feedback dei nostri clienti per soddisfare le specifiche con innovazioni specifiche:
Possibilità di ricaricare il telefono tramite cavi di ricarica esterni (Flash&Use) per i turisti che desiderano continuare a utilizzare il telefono durante la ricarica (riguarda la metà degli utenti).
Assistenza telefonica gratuita 24 ore su 24, 7 giorni su 7, direttamente sulla macchina per offrire un servizio completamente autonomo. Le vostre squadre quindi non sono chiamate in causa.
*Una domanda posta al termine dell'utilizzo che consente di realizzare studi i cui risultati vi verranno comunicati mensilmente. Le risposte vengono raccolte direttamente (fresche) e da una macchina (neutra), in modo che l'utente possa esprimere meglio la propria opinione.
Inoltre, lavora con un'azienda francese innovativa e approfitta dell'effetto multiservizi The Keepers sulle nostre altre innovazioni per i siti turistici, come il terminal per gel idroalcolico, la bigliettazione fisica o il armadietto per casco moto, al fine di migliorare la loro esperienza e rafforzare l'attrattiva del luogo!
*È disponibile anche la versione 3 in 1 con batterie portatili: Keeper Flash 360.
[email protected]
01 84 19 37 90
